header background

Întrebări frecvente

Cautare

Cautarea de marfa pe site este o functie publica, disponibila atat pentru utilizatorii autentificati cat si pentru vizitatorii siteului. Pentru a accesa aceasta functie, trebuie sa intri in meniul principal “Marfuri” -> “Marfuri disponibile”. Aici vei gasi o lista cu toate anunturile de marfa active pe site, pe care le poti vizualiza in functie de data publicarii, tipul de marfa, locatia de incarcare si descarcare, etc. Daca vrei sa cauti marfuri dupa criterii mai specifice, poti folosi optiunea de cautare avansata, care iti permite sa introduci mai multe filtre, cum ar fi greutatea, volumul, pretul, modalitatea de plata, etc. Astfel, poti gasi mai usor marfurile care se potrivesc nevoilor tale. Pentru a vedea detaliile unui anunt de marfa, trebuie sa dai click pe titlul anuntului si se va deschide o fereastra cu informatiile necesare. Aici poti vedea datele de contact ale companiei care ofera marfa, precum si ratingul si incidentele acesteia. De asemenea, poti trimite un mesaj sau o oferta companiei respective, daca esti interesat de marfa oferita. De asemenea poti salva o cautare cu anumite filtre prestabilite care va facilita o cautare mai rapida.

Daca vrei sa cauti marfuri care se incarca intr-un anumit loc, indiferent unde se descarca, poti folosi filtrul de locatie de incarcare din pagina “Cautare marfa”. Acest filtru iti permite sa introduci numele orasului sau al tarii unde vrei sa incarci marfa si sa vezi doar anunturile care corespund acestui criteriu. De exemplu, daca vrei sa cauti marfuri care se incarca in Bucuresti, poti introduce “Bucuresti” in campul “Locatie incarcare” si vei vedea doar anunturile care au ca locatie de incarcare Bucuresti.

Daca vrei sa cauti camioane disponibile pentru un anumit traseu, poti folosi filtrele de locatie de incarcare si descarcare din pagina “Cautare marfa”. Aceste filtre iti permit sa introduci numele oraselor sau al tarilor unde vrei sa incarci si sa descarci marfa si sa vezi doar anunturile care corespund acestor criterii. De exemplu, daca vrei sa cauti camioane disponibile pentru a transporta marfa din Bucuresti in Berlin, poti introduce “Bucuresti” in campul “Locatie incarcare” si “Berlin” in campul “Locatie descarcare” si vei vedea doar anunturile care au ca traseu Bucuresti-Berlin.

Transport

Cont

Pentru a inscrie compania ta pe site, trebuie sa urmezi cativa pasi simpli. In primul rand, acceseaza pagina “Inregistrare” din meniul principal al siteului. Aici, vei fi rugat sa introduci datele tale personale, cum ar fi numele, adresa de email, numarul de telefon, etc. Aceste date vor fi folosite pentru a crea contul tau de utilizator principal al companiei. In al doilea rand, vei fi rugat sa introduci datele companiei tale, cum ar fi denumirea, codul fiscal, adresa sediului social, etc. Aceste date vor fi folosite pentru a crea profilul companiei tale pe site. Dupa ce ai completat toate campurile obligatorii, vei primi un email de confirmare cu link-ul de activare al contului tau.

Pentru a avea acces pe platforma EuroBursaTransport precum și alte beneficii, punem la dispoziția utilizatorilor săi mai multe tipuri de abonamente cu plată.

Accesul se face in maxim 24 ore

Nu se poate face retur la abonament

Apăsați pe butonul "Inscriere" companie din pagina principală a site-ului. După completarea formularului de înregistrare si de verificare a documentelor incarcate veți fi autentificat pe site.

O companie care are un abonament activ pe site beneficiaza de o serie de avantaje, cum ar fi posibilitatea de a deschide incidente impotriva altor companii in caz de neplata sau nerespectare a contractelor de transport sau de a crea "CONTRACTE" direct in aplicatia noastra. Daca abonamentul unei companii expira, aceasta isi pierde aceste avantaje.

Documentele companiei tale sunt confidentiale si nu pot fi vazute de alti utilizatori sau vizitatori ai siteului. Documentele companiei tale pot fi vazute doar de tine, ca administrator al companiei, si de echipa de administratori a siteului, care verifica validitatea documentelor si acorda ratinguri companiilor.

Un membru este o persoana care face parte dintr-o companie inregistrata pe site si are un cont de utilizator asociat. Un utilizator este o persoana care acceseaza siteul din partea unei companii, cu un cont de utilizator creat de catre un membru. Un utilizator are drepturi depline sau doar anumite facilitati aprobate de catre un membru.

O companie aprobate are acces deplin la facilitatile acordate in functie de tipul de abonament ales , care pot accesa siteul si pot efectua anumite operatiuni in numele companiei. Exista doua tipuri de membri: administrator si urilizator. Administratorul este cel care a inregistrat compania pe site si are drepturi depline asupra datelor si documentelor companiei. El poate cere modificarea oricarei informatii legate de companie, poate incarca sau sterge documente, poate adauga sau sterge alti utilizatori, etc. Utilizatorul nu este un membru care nu se inregistreaza pe site, ci este adaugat de administrator ca si utilizator in cadrul companiei. El poate accesa siteul si poate efectua operatiuni legate de marfuri si transporturi, dar nu poate modifica datele sau documentele companiei.

Accesati rubrica "Incidentele" și apoi selectati "Incidente declarate de mine" si apoi apăsați butonul "Adauga incident". Dupa ce completati detaliile incidentului și atașați documentele justificatoare, incidentul dvs. va fi verificat iar firma reclamată va fi notificată pe e-mail si pe platforma. Apoi va fi publicat in maxim 3 zile lucratoare daca nu am primit reactie din partea autorului.

Abonamentele noastre permit adăugarea unui număr nelimitat de utilizatori sau locații companie in functie de tipul de abonament ales.

Nu, puteți publica oricâte anunțuri doriți. Totuși, nu puteți adăuga anunțuri duplicate pe platforma noastră.

După ce v-ati autentificat pe platforma EuroBursaTransport, accesati pagina principală apăsand butonul Adaugă anunț marfă sau Adaugă anunț transport, în funcție de necesitatea dumneavoastra. După completarea datelor anunțul dumneavoastră va apărea pe site.

Fiecare companie inregistrata pe platforma își adaugă propriile anunțuri și își stabilește tarifele si serviciile pe care doreste sa le ofere. Anuntul dumneavoastra va fii vizibil pentru celelalte companii înregistrate pe platforma EuroBursaTransport. După adăugarea unui anunț de marfă sau camion, acesta va apărea în lista de anunțuri de pe pagina principală.

Companiile în calitate de transportatori sau expeditori de mărfuri. De asemenea ne rezervăm dreptul de a respinge accesul în sistem a companiilor rău-platnice!

Daca vrei sa incarci documentele companiei tale pe site, trebuie sa fii administratorul acesteia. Pentru a face acest lucru, acceseaza pagina “Documente companie” din meniul lateral al siteului. Aici vei vedea lista documentelor existente ale companiei tale si vei avea optiunea de a incarca documente noi. Pentru a incarca un document nou, trebuie sa selectezi tipul documentului (certificat fiscal, licenta transport, etc.), sa apesi butonul “Alege fisier” si sa selectezi fisierul dorit de pe calculatorul tau. Dupa ce ai selectat fisierul, apasa butonul “Incarca”. Dupa ce ai incarcat documentul, el va fi afisat in lista documentelor companiei tale.

Daca vrei sa schimbi adresa sediului social al companiei tale, trebuie sa fii administratorul acesteia. Pentru a face acest lucru, acceseaza pagina “Date companie” din meniul lateral al siteului. Aici vei vedea datele actuale ale companiei tale si vei avea optiunea de a le modifica. Pentru a modifica adresa sediului social, trebuie sa introduci noua adresa in campul corespunzator si sa apesi butonul “Salveaza”. Dupa ce ai salvat modificarile, noua adresa va fi afisata in profilul companiei tale, dupa ce in prealabil a fost verificata de administratia EBT.

Daca ai uitat parola contului tau de utilizator, poti sa o resetezi folosind adresa ta de email. Pentru a face acest lucru, acceseaza pagina de Login a siteului si apasa link-ul “Am uitat parola”. Aici vei fi rugat sa introduci adresa ta de email asociata contului tau. Dupa ce ai introdus adresa corecta, vei primi un email cu link-ul de resetare a parolei. Acceseaza link-ul respectiv si introdu o parola noua pentru contul tau.

Daca vrei sa inlocuiesti un utilizator existent cu o alta persoana, trebuie sa stergi utilizatorul vechi si sa adaugi utilizatorul nou. Pentru a face acest lucru, trebuie sa fii administratorul companiei. Acceseaza pagina “Utilizatori” din meniul lateral al siteului. Aici vei vedea lista tuturor utilizatorilor existenti ai companiei tale si vei avea optiunea de a sterge un utilizator existent si de a adauga un utilizator nou. Pentru a sterge un utilizator existent, trebuie sa selectezi utilizatorul dorit si sa apesi butonul “Sterge”. Pentru a adauga un utilizator nou, trebuie sa introduci datele sale personale, cum ar fi numele, adresa de email, numarul de telefon, etc., si sa ii atribui un rol (standard sau administrator). Dupa ce ai completat toate campurile obligatorii, noul utilizator va primi un email cu link-ul de activare al contului sau.

Daca un utilizator nu mai face parte din compania ta, trebuie sa il stergi din lista de utilizatori ai acesteia. Pentru a face acest lucru, trebuie sa fii administratorul companiei. Acceseaza pagina “Utilizatori” din meniul lateral al siteului. Aici vei vedea lista tuturor utilizatorilor existenti ai companiei tale si vei avea optiunea de a sterge un utilizator existent. Pentru a sterge un utilizator existent, trebuie sa selectezi utilizatorul dorit si sa apesi butonul “Sterge”. Dupa ce ai confirmat actiunea, contul utilizatorului va fi dezactivat si el nu va mai putea accesa siteul.

=Daca vrei sa adaugi un nou utilizator in cadrul companiei tale, trebuie sa fii administratorul acesteia. Pentru a face acest lucru, acceseaza pagina “Utilizatori” din meniul lateral al siteului. Aici vei vedea lista tuturor utilizatorilor existenti ai companiei tale si vei avea optiunea de a adauga un utilizator nou. Pentru a adauga un utilizator nou, trebuie sa introduci datele sale personale, cum ar fi numele, adresa de email, numarul de telefon, etc., si sa ii atribui un rol (standard sau administrator). Dupa ce ai completat toate campurile obligatorii, noul utilizator va primi un email cu link-ul de activare al contului sau.

Incidente

Daca vrei sa verifici daca o companie are incidente de plata sau de transport deschise impotriva ei sau deschise de ea impotriva altor companii, poti folosi functia de cautare de companii din pagina “Companii”. Aici poti introduce numele companiei pe care vrei sa o verifici sau sa folosesti alte filtre, cum ar fi tara sau ratingul. Pentru a vedea detaliile unei companii, trebuie sa dai click pe denumirea ei si se va deschide o fereastra cu informatiile necesare. Aici poti vedea datele generale ale companiei, documentele ei valide, ratingul ei acordat de alte companii si incidentele ei de plata sau de transport. Incidentele sunt afisate sub forma de tabele, care arata numarul incidentului, data deschiderii, suma implicata, statusul si compania adversa. Poti da click pe numarul incidentului pentru a vedea mai multe detalii despre el, cum ar fi motivul deschiderii, dovada de plata sau de livrare, comentariile partilor implicate, etc.